ÜGYFÉLKAPU
- Az IVR ügyfélapun keresztül ügyfeleiknek teljes körű információt nyújthatnak, szerződéses és ingatlanadataikról, számlázási információkról. Ügyfeleiknek lehetőségük van számlájuk azonnali bankkártyás kifezetésére.
- Az ügyfélkapun keresztül számos további funkció érhető el: változásbejelentés, panasz és egyéb bejelentés dokumentált kezelése.
- A bejelentések végig nyomonkövethetőek a bejelentéstől a hibaelhárításig, a költségek elszámolásával együtt.